Cum cumpar?

  •  Online

Selecteaza produsul dorit, alege cantitatea, adauga in cos, vezi cosul, te loghezi cu contul tau de facebook sau cu adresa ta de email, apoi apasa finalizare comanda. Completeaza datele adresei de livrare, apasa continua, la optiuni de livrare apasa continua. Citeste termenii si conditiile companiei noastre, iar daca esti de acord apasa pe butonul "trimite comanda".

  • Prin e-mail

Puteti comanda produsele prezente pe site scriindu-ne la adesa de mail: contact@tileromania.com

  • Transport

Livrarea se face prin intermediul unei firme de curierat rapid.Pretul transportului va fi suportat de catre client, acesta fiind in valoare de circa 30 lei.

Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Fan Courier in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.

  Cum platesc?

  • Plata se va face doar numerar, la curier.

 Garantie

  • In cazul defectarii produselor achizitionate aflate in perioada de garantie termenul de solutionare este de 15 zile calendaristice. Garantia se prelungeste cu termenul cat produsul se afla in custodia vanzatorului.

  • Componentele trebuie returnate in ambalajul original insotite de factura si certificatul de garantie.

  • Piesele trebuie returnate impreuna cu toate celelalte accesorii care au insotit-o la livrare.

  • Nu este permisa dezansamblarea piesei.

  • Componenta cat si cutia acesteia trebuie sa fie intr-o stare perfecta optica (fara zgarieturi, stersaturi, etc.) si sa fie respectate conditiile de manipulare, transport.

 Termeni generali

  • Ne rezervam dreptul de a opera modificari ale preturilor afisate pe site fara o notificare prealabila. In acest sens daca rezulta diferente de pret comanda va fi livrata doar dupa acceptul si confirmarea telefonica sau prin e-mail a clientului.

  • Exista posibilitatea ca unele produse afisate pe site sa nu fie disponibile chiar daca sunt semnalizate ca atare - stocul variaza zilnic si datorita numarului foarte mare de cereri nu poate fi actualizat in timp real. Pentru astfel de situatii se poate conveni o alta data de livrare sau anula comanda.

© 2013–2017 Tile Inc., TILE and the TILE design are trademarks of Tile, Inc., licensed to Tile Europe Ltd

  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon